Доставка

Преимущества покупки предметов одежды в интернет магазинах очевидны. Покупатель имеет возможность сделать оптимальный выбор, рассмотрев сотни вариантов. И для этого не придется тратить время и средства на перемещение из одного торгового центра в другой. Добавьте сюда экономию денег (практически все товары, покупаемые онлайн, стоят дешевле) - выгода налицо!

Вопрос, который может интересовать клиентов интернет магазина одежды от производителя «ПЕРМОДЕЖДА» - каким образом можно получить приобретаемые товары?

Для удобства взаимовыгодного сотрудничества, повышения качества обслуживания и предоставления услуг на самом высоком профессиональном уровне, в компании предусмотрены следующие варианты доставки одежды:

  • Самовывоз;
  • Курьерская доставка;
  • Доставка специализированной партнерской курьерской службой;
  • Через транспортные компании;
  • Услуги связи «Почта России».

Рассмотрим более подробно организацию доставки.

1. Самовывоз

  • Это наиболее простой и удобный способ для покупателей, проживающих в городе или гостящих в Перми. Чтобы выбрать такой вариант, необходимо, в ходе оформления покупки выбрать «Самовывоз» из предлагаемого.
  • Информацию о готовности к выдаче товара заказчик получит от менеджера компании по телефону, а также письмом, направленным на адрес электронной почты клиента.
  • После получения уведомления можно смело направляться в офлайн-магазин компании, который ведет розничную торговлю в городе. Все заказанные товары будут ждать покупателя по следующему адресу: г. Пермь. ул. Лодыгина д.9. Магазин «Эстель».
  • Выдача производится ежедневно в часы работы магазина. В будние дни с 10:00 до 19:00, в выходные и праздничные с 10:00 до 18:00.

2. Доставка курьером.

Курьерская служба работает по городу Пермь и населенных пунктах Пермского края, расположенных на удалении не более 50км. Условия следующие:

  • Оплатить товар можно наличными курьеру в руки, при доставке товара по указанному покупателем адресу. Важное дополнение: в данном случае у заказчика есть возможность примерить предмет одежды, убедиться в его качестве. Чтобы успевать выполнять все заказы курьером в установленное время, мы установили ограничение на время примерки – не более 15 минут. Если по каким-либо параметрам Вам не понравился товар, вы можете от него отказаться и не оплачивать оставшуюся часть денежных средств.
  • Бесплатная доставка возможна при стоимости заказа от 5 тысяч рублей. Она осуществляется сотрудником курьерской службы по всему городу (за исключением сильно удаленных районов). Все подробности можно уточнить у менеджеров компании.

3. Услуга предоставляется партнерской службой доставки – компанией www.Dimex.ws.

Успешно развивающаяся курьерская служба предоставляет услуги более чем в 220 городах РФ. Прежде чем выбирать данный способ – уточните, работает ли компания в вашем городе.

  • В зависимости от удаленности конечного пункта от Перми срок доставки заказа может колебаться в пределах от 2-х дней до 2-х недель.
  • Вся необходимая информация по работе www.Dimex.ws, стоимости предоставляемой услуги и т.п. имеется на сайте компании.

4. Транспортная компания – быстро и недорого

В данном случае услуга предоставляется в сроки и по требованиям, определенным выбранной транспортной компанией. Для оформления заказа сотруднику службы необходимо предоставить следующую информацию: ФИО, паспортные данные, номер телефона для связи с сотрудниками компании. По телефону Вас оповестят о прибытии товара в город и уточнят условия и время, когда можно будет получить заказ.

Заказчик имеет возможность выбрать подходящую транспортную компанию (ту, например, которой он полностью доверяет). В таком случае, необходимо сообщить нам название этой компании и мы организуем доставку заказа через них.

5. Почта России

Плюс работы этой организации – возможность доставки товара в самую отдаленную точку страны. Разветвленная сеть почтовых отделений позволяет получать заказы в любых населенных пунктах по всей территории России.

Организовать доставку приобретенных в интернет магазине «ПЕРМОДЕЖДА» товаров через Почту России можно как наложенным платежом, так и по предоплате. Все особенности оформления, требования к пересылаемой продукции и другую информацию можно получить на официальном сайте организации.

Дополнительные условия

Убедительная просьба к заказчикам: все вопросы относительно качества товара его параметров и других характеристик, уточнять у менеджеров в момент выбора, до оплаты товара.

Если нужен возврат

Все претензии, обращения и пожелания принимаются по адресу, указанному на сайте. Товар несоответствующего качества может быть возвращен в следующем порядке:

  • Обязательно соблюдено условие сохранение товарного вида.
  • Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
  • Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Возврат может быть произведен, если товар:

  • сохранит соответствующий внешний вид;
  • наличие упаковки, этикетки;
  • наличие документов, подтверждающих факт покупки, стоимость и условия приобретения продукции.

Где и как оформить возврат:

  • Через почту. Необходимо направить посылку на адрес: г. Пермь, ул. Лодыгина, д.9. Обязательно должна быть объявлена ценность. В этом случае возврат денег будет осуществлен на банковский счет, которые необходимо будет указать в бланке заявления.
  • Для ускорения процесса рекомендуем направить нам, на адрес электронной почты manager@perm-odejda.ru скан-копию (или фото) заявления, а также – номер почтового отправления. В этом случае, коллектив компании примет все необходимые меры, чтобы ускорить расчет с клиентом.

Возврат денег гарантируется в срок не более 10 рабочих дней!

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР;
  • International;
  • Mastercard Worldwide;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.!

Наши контакты:

Направляйте письменные сообщения на адрес электронной почты manager@perm-odejda.ru. Ни одно заявление не останется без ответа. Телефонные звонки принимаются на агдеса горячей линии: +7 (951) 92-257-55; +7(992) 21-330-73.